国家市场监督管理总局发布召回公告，斯泰兰蒂斯旗下克莱斯勒中国、斯泰兰蒂斯上海启动召回行动，涉及进口Jeep牧马人与角斗士车型，故障根源指向电动液压助力转向泵连接器的制造缺陷，同时伴随转向失控与起火双重安全隐患。
本次召回的牧马人生产区间为2023年6月7日至2024年10月15日，涉事车辆五千九百四十八台。角斗士皮卡生产区间为2023年4月3日至2023年12月20日，涉事车辆一千八百一十一台，召回编号S2026M0123V。
故障原因为电动液压助力转向泵连接器针脚排不符合生产规范，针脚接触稳定性不足，容易出现连接器和线束之间电气连接不良。在车辆行驶过程中，电路异常会直接造成转向助力失效，方向盘转向阻力大幅上升，高速、弯道以及越野路况下，驾驶员操控车辆的难度急剧增加，极易引发碰撞事故。在极端工况下，接触不良的点位持续发热，连接器以及周边线束、机舱内可燃材料会被持续加温，存在起火风险。海外同批次故障案例显示，该电路隐患甚至在车辆熄火静置状态下依旧存在发热起火的可能性，对停放区域的安全构成威胁。
厂家给出的整改方案为到店免费检查电动液压助力转向泵连接器的装配状态，确认泵端接口完全插合，同时核验连接器二次锁、锁扣是否到位。如果检查发现装配不合格、针脚已经出现损伤，服务商将直接免费更换电动液压助力转向泵以及配套线束，彻底消除电路接触不良带来的隐患，整套检修服务不向车主收取配件费与工时费。
品牌方会通过短信、电话的方式定向通知召回范围内的车主，车主也可以主动联系Jeep授权经销商预约检修，咨询与预约服务热线为400-650-0118。尚未收到通知、不确定自己车辆是否在召回清单内的车主，可以携带车辆VIN码到门店核验，或者在市场监管总局缺陷产品召回平台自助查询。
对于还没有完成检修的车辆，厂家给出临时安全建议。行驶途中一旦出现转向助力突然丢失、仪表亮起转向系统故障报警，应当尽快平稳减速，在安全区域靠边停车，不要继续长距离行驶。日常停放阶段，尽量选择露天开阔场地，避免长时间停放在密闭车库、室内车位，降低起火之后连带引燃周边财物的风险。
牧马人以及角斗士作为硬派越野车型，大量用户会将车辆用于长途穿越、非铺装路面行驶，转向系统的可靠性直接决定越野场景的安全底线。本次故障属于核心转向机构的电气缺陷，区别于普通车机、舒适配置故障，风险等级更高。
在国内硬派越野市场，Jeep牧马人、角斗士受众偏向越野爱好者，车辆改装、高强度使用场景较多。本次召回事件也提醒越野车主，除了日常保养检查底盘、四驱、轮胎，转向系统的电路、泵体、连接器这类隐蔽电气部件同样需要持续关注。
从行业层面来看，斯泰兰蒂斯此前已经在海外市场针对同类型转向泵电路问题开展大规模召回，国内本次召回是同步落实缺陷整改。海外市场已经上报多起该故障引发的车辆起火案例，也印证了该缺陷的严重性，不建议车主抱有侥幸心理拖延检修。
车主在进店检修时，除了完成厂家规定的连接器检查与泵体更换项目，也可以同步让服务商对机舱线束、隔热件进行基础排查，确认线路没有出现先期过热烧蚀痕迹，避免残留隐患。维修完成之后，经销商会同步更新车辆召回维修记录，后续二手车流通、维保记录里也会留存本次整改信息。
