白鹿曼谷见面会正式宣布取消,工作室全额承担粉丝机酒退改损失

10月19日,白鹿工作室官方发布公告,宣布原定于10月25日举办的WeSpark「林深时见鹿」曼谷见面会正式取消。这一距离活动原定举办时间仅剩6天的突发决定,在海内外粉丝群体中引发广泛关注。

本次见面会是白鹿作为WeTV全球代言人的海外专属活动,自官宣以来就受到大量海内外粉丝的期待。不少粉丝早在数月前就开始规划行程,预订往返机票与曼谷当地酒店,部分海外粉丝甚至跨多个国家转机奔赴。为了给粉丝带来优质的见面体验,白鹿与全体工作人员此前已筹备许久,反复打磨活动流程与互动环节,希望能为跨越山海而来的观众留下难忘的相聚记忆。

实际上,早在10月13日,工作室就曾针对粉丝的出行顾虑发布过专项公告,开放了24小时特别全额免费退票通道,并承诺由艺人及工作室承担符合条件的粉丝已产生的机票与酒店退改费用。当时公告中明确说明,见面会仍将按原计划举行,开放退票只是为了尊重粉丝的自主选择,同时主办方也同步设置了线上线下安全服务小组,安排曼谷机场专属接引服务与详细安全出行指南,为选择赴约的粉丝提供全程出行协助。

但随着后续相关风险提示不断更新,为了保障所有参与者的人身安全与出行顺利,工作室与平台经过多轮审慎评估与沟通,最终不得不做出取消活动的艰难决定。公告中坦诚表示,这个决定并不容易,团队深知它会让无数粉丝的期待落空,也会给已经安排好全部行程的粉丝带来实际影响,因此向所有受到影响的粉丝致以最诚挚的歉意。

针对活动取消后的善后安排,工作室也同步公布了清晰的补偿细则:所有通过官方渠道购票的海内外粉丝,在10月24日至10月26日期间、与本次活动直接相关的泰国曼谷往返机票及酒店退改实际损失,都将由白鹿与工作室全额承担。粉丝可通过工作室后续发布的官方申请二维码提交相关退改损失凭证,申请截止时间为10月25日18:00,所有提交的材料将逐一核实,审核确认后的补偿款将在30个工作日内完成发放。同时公告也明确说明,通过黄牛、私下交易等非官方渠道购入门票的粉丝,因无法提供有效官方购票凭证,不在本次补偿范围内,也提醒所有粉丝警惕非官方账号发布的虚假通知,谨防个人信息泄露与财产损失。

公告中同时提及,近期网络上出现了部分与事实不符、损害艺人及工作室名誉的不实言论,目前团队已委托律师进行核查处理,将依法维护艺人及工作室的合法权益,也呼吁广大粉丝理性判断信息来源,避免传播未经证实的内容。

作为白鹿与前经纪公司欢娱影视合约到期、成立个人工作室后落地的首场海外大型粉丝活动,这次见面会的取消,既是一次出于安全优先原则的理性选择,也体现了独立运营的工作室在应对突发状况时的责任意识。

目前白鹿团队已进入后续收尾工作阶段,将逐一跟进所有粉丝的补偿申请处理,同时也通过公告向粉丝承诺,未来会在合适的时机,重新策划见面活动,弥补这次未能如约相聚的遗憾。